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Kassentraining


Abschluss: Zertifikat der Unterrichts-Studio Pirna (USP) GmbH

Dauer: 80 Unterrichtsstunden

Zielgruppe: Teilnehmer, die sich im Bereich Handel qualifizieren wollen.

Inhalte:

Kassieren

  1. Kassenvorbereitung
  2. Kassiervorgang
  3. Erstellung von Kaufbelegen
  4. Kassentechnische Abwicklung von Umtausch und Reklamation

Kassenabrechnung

  1. Abrechnung der Kasse
  2. Kassenbericht, Weiterleitung der Einnahmen und Belege
  3. Ursachen für Kassendifferenzen

Service an der Kasse

  1. Ansprache des Kunden an der Kasse
  2. Angebot von Serviceleistungen beim Kassiervorgang
  3. Ergonomische Gestaltung des Kassenbereichs

Kassensysteme

  1. Unterschiedliche Zugangsberechtigungen zum Kassensystem
  2. Auswertung von Kassenberichten hinsichtlich Artikel, Zahlungsmittel und Personaleinsatz
  3. Vorsichtsmaßnahmen bei der Annahme von monetären und nichtmonetären Zahlungsmitteln
  4. Betriebsübliche Vorschriften zum Umgang mit Fremdwährungen
  5. Maßnahmen zur Datensicherung und zur Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit bei Systemstörungen


Das Kassentraining ist nach AZAV zertifiziert und über Bildungsgutschein förderbar.

nächster Termin: nach Absprache


Ihr Ansprechpartner: Frau Beatrix Seiffert
 
per Telefon: 03501 7987-12,
per Fax: 03501 7987-40
oder einfach per E-Mail: 
beatrix.seiffert@us-pirna.de


Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.


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